隐私中心 · 订阅与导出信息

把您的订阅与导出数据守在同一条轨道上

乐鱼赛场为球队运营者与球迷社群维护赛事日历,订阅的联赛、关注的球队、提醒档位和导出偏好都围绕一个目的存在:让您在开赛前拿到准确的提醒,在需要时把赛程交到同事手里。下面按信息类别、用途、存储与您可行使的选择顺序说明。

  • 订阅信息
  • 球队偏好
  • 导出记录
  • Cookie 与统计
  • 用户权利
四段数据流连接隐私档案卡的抽象图形,深海蓝底上以冰青轨道线标出收集、使用、保存与权利四个环节
收集 → 使用 → 保存 → 权利,四段轨道贯穿订阅全流程
  1. 01 收集 注册、订阅与下载时产生
  2. 02 使用 生成赛程、提醒与偏好
  3. 03 保存 分权访问,限定用途
  4. 04 权利 查询、更正、退出与删除
01

订阅与导出过程中产生的信息

当您注册账号并把联赛、球队加入订阅,系统会记录一小批与赛程服务直接相关的信息。它们共同支撑一件事:在正确的开赛时间,把正确的提醒送到您的设备上。

  • 账号信息 注册时填写的邮箱与昵称,用于登录、找回密码和接收订阅相关通知。
  • 订阅范围 您勾选的联赛与球队。单个账号可绑定最多 8 支球队;一次导出任务最多选择 12 个联赛。
  • 提醒设置 赛前 24 小时、6 小时、2 小时、30 分钟与开赛提醒五档中,您开启的档位与接收方式。
  • 导出记录 导出时间、所选联赛范围与文件格式,覆盖 ICS、CSV、PDF 三种;ICS 可直接导入主流日历应用。
  • 下载记录 本赛季 32 轮对照数据与 6 类模板文件的取用记录,包含文件版本号,便于您核对拿到的是哪一版。
  • 客服往来 您主动发送的邮件内容、截图与操作步骤编号,用于定位订阅或导出中遇到的具体问题。
一句话概括:我们只记录与赛程服务相关的必要字段

不采集与赛事日历无关的通讯录、相册或精确定位;设备型号与浏览器版本仅用于排查显示异常。

02

这些信息支撑哪些具体功能

信息用途与功能一一对应。取消某项授权或关闭某项设置后,对应的功能会停止工作,但不影响其他订阅内容继续使用。

A

生成并维持赛程订阅

依据您选定的联赛与球队,把比赛日、轮次与开赛时间整理成可订阅的日历,比赛日晨间全量刷新后自动同步。

B

按时发出开赛与变更提醒

按您开启的档位推送提醒;赛程发生变更时,常规变更在 2 小时内同步到订阅与客户端,避免球队运营者按旧时间安排出行。

C

记住您的导出偏好

保留上次选择的联赛范围、轮次筛选与文件格式,下次导出时无需重新逐项勾选,交给同事的赛程文件更快成型。

D

改进资源筛选与下载体验

以汇总方式了解哪些联赛、哪些轮次被下载得更多,用于调整 32 轮对照数据的筛选维度与模板文件结构。

E

支持客服处理具体问题

结合您提供的截图与操作步骤编号,定位是订阅未生效、提醒未送达还是导出文件缺轮次,缩短来回沟通。

F

不做与赛程无关的用途

订阅与导出信息不会用于向您投放第三方广告,也不会被打包成名单对外提供。

03

Cookie、本地存储与访问统计

浏览器里保存的少量标记,决定了您下次打开页面时是否还要重新登录、筛选条件是否还在原位。

想自己管理浏览器里的这些标记?

主流浏览器均可在设置中查看、清理或阻止 Cookie。清理后需要重新登录,已保存的筛选与格式偏好会回到默认值;订阅本身与提醒设置保存在账号中,不受影响。

04

保存期限、访问权限与共享范围

赛程数据由 11 名编辑参与变更追踪,订阅与导出信息则由固定岗位按职责查看。权限分离是这个团队处理数据的日常方式。

  • 保存期限 订阅信息在账号存续期间保存;退出订阅后,与提醒、导出相关的配置在合理期限内清理。客服往来记录在问题闭环后归档留存,便于同类问题追溯。
  • 访问控制 客服可查看工单关联的订阅状态,编辑仅处理赛程条目,导出文件的生成与校验由流程节点分别完成,避免单一岗位接触全部内容。
  • 传输与存放 页面访问与导出任务通过加密连接传输;资源文件以版本号与校验码管理,便于确认文件未被替换。
  • 共享范围 仅在提供赛程订阅、提醒推送、文件下载与客服支持所必需的范围内使用。不与 7 家业余联赛组委会、12 个球迷社群及 3 家数据服务商交换您的账号信息;如涉及具体协作场景,会事先说明用途与范围并征得同意。
  • 业务变动 若服务结构调整导致信息处理方式变化,会在本页更新版本号并通过站内提示告知,重要变化同时发送到您的注册邮箱。
05

您可以随时行使的几项选择

下面这些操作都由您自己发起,无需额外审批。多数入口就在订阅中心与客户端设置页内。

R1

查询

在账号设置中查看当前订阅的联赛与球队、开启的提醒档位、历次导出记录与资源下载记录。

R2

更正

邮箱、昵称与提醒接收方式可自行修改;球队绑定数量在 8 支以内可随时增删。

R3

退出订阅

在订阅中心取消某个联赛或球队后,相关提醒立即停止,已导入日历应用的历史文件不受影响。

R4

删除账号

提交删除请求后,账号与订阅配置进入清理流程;历史工单中与问题定位相关的记录按归档规则保留。

R5

重置导出偏好

清空已保存的联赛范围、轮次筛选与文件格式记忆,下次导出回到默认设置。

R6

关闭统计标记

通过浏览器设置阻止统计类 Cookie 后,页面主要功能仍可正常使用。

行使上述选择时如需协助,请把账号注册邮箱与具体操作步骤编号一并说明,客服可直接定位到对应环节。

06

就隐私问题与我们沟通

涉及订阅信息、导出记录或账号删除的咨询,请通过下列渠道联系。工作日 9:00-18:00 内会有客服回复;赛事通道相关咨询请附截图与操作步骤编号,处理会更快。

客服邮箱 contact@voice-leyu.com.cn
客服电话 400-6630-2077
通信地址 吉林省长春市南关区人民大街10200号

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